RETOUR : 

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En vertu de l'article L121-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exeption des frais de retour.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, vous ne devez pas modifier ou abimer le produit.

Les produits sont renvoyés dans leur emballage d'origine et en parfait état. 

Si le client souhaite échanger le produit, les frais de livraison seront à sa charge. 

Les objets détériorés seront ni remboursés ni échangés.

En cas de remboursement,  LaFabrikdeNini s'engage à rembourser les frais de la commande dans un délai de 14 jours maximum après réception du colis renvoyé par le client. 

Retour et remboursement : 

1 - Nous contacter par mail en précisant la référence du produit et le motif du retour 

2 - Un mail vous sera ensuite envoyé pour valider la procédure de retour à suivre 

3 - Les produits devront être retournés dans leur état d'emballage d'origine et au frais du client à l'adresse indiquée par mail.